Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Mitcon Drafting SpA (en adelante "Mitcon", "nosotros" o "el Sitio Web"), valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos firmemente a garantizar la transparencia, confidencialidad y seguridad de los datos personales recopilados a través de mitcondrafting.com.

Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, dando estricto cumplimiento a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile, a los estándares internacionales de protección de datos (como el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR y CCPA), y a las políticas oficiales de Google sobre Recopilación y Uso Transparente de Datos (Google Ads Transparency & Data Collection Policies).

1. Principio de Transparencia y Gratuidad del Servicio

2. Información Personal que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos mínimos indispensables requeridos para enviarle el material solicitado y responder a sus consultas:

• Nombre y Apellido: Para personalizar el material y dirigirnos respetuosamente en nuestras comunicaciones.
• Correo Electrónico: Para realizar el envío digital inmediato del Checklist en formato PDF y comunicaciones operativas relacionadas.
• Número de Teléfono / WhatsApp: En formato chileno (+56 9...), para enviar recordatorios de fechas de revisión técnica según el calendario por dígito de patente o responder a dudas técnicas formuladas por usted.
• Información Técnica del Automóvil: Año, kilometraje aproximado o tipo de combustible indicado voluntariamente en nuestros evaluadores, con el único fin de adaptar el diagnóstico de pre-revisión.
• Datos de Navegación Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados de forma agregada y anónima mediante cookies para optimizar el rendimiento técnico del sitio.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados a través de nuestros formularios se procesan exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Procesar y enviar de manera inmediata el "Checklist Oficial de Pre-Revisión Técnica 2026" en archivo digital PDF.
• Proporcionar el resultado estimado del evaluador interactivo de riesgo PRT.
• Atender preguntas técnicas o solicitudes de contacto enviadas mediante nuestra página de contacto.
• Enviar avisos informativos sobre cambios normativos en el decreto de revisión técnica emitido por el Ministerio de Transportes de Chile (siempre con la opción disponible de darse de baja con un solo clic).
• Monitorear y prevenir fraudes informáticos, spam o usos indebidos de la plataforma.

4. Consentimiento Informado y Políticas de Google Ads

Conforme a las Políticas de Recopilación de Datos de Google Ads:

• No realizamos prácticas engañosas de recolección de datos (phishing, spoofing o señuelos).
• Bajo cada botón de envío de formulario de nuestro sitio, existe un aviso visible y sin ambigüedades: "By clicking this button, you agree to our Privacy Policy and Terms of Service", asegurando que ningún dato sea recopilado sin el consentimiento previo e informado del usuario.
• No recopilamos información sensible como origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o estados de salud.

5. Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web. En mitcondrafting.com utilizamos:

• Cookies Técnicas Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio, la navegación segura y el almacenamiento del estado del banner de consentimiento (localStorage).
• Cookies de Análisis (Google Analytics): Nos ayudan a entender el volumen de visitas, procedencia geográfica general y secciones más leídas, de manera totalmente anonimizada.
• Cookies de Medición Publicitaria (Google Ads): Permiten medir la eficacia de nuestras campañas y asegurar que los anuncios se muestren a usuarios con interés legítimo en la revisión técnica automotriz.

Usted puede en cualquier momento aceptar o rechazar las cookies no esenciales mediante nuestro banner flotante, o configurar su navegador web (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para bloquear o eliminar las cookies instaladas.

6. Divulgación y No Venta de Datos a Terceros

Mitcon Drafting SpA NO vende, no alquila, no cede ni comercializa sus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.

Únicamente compartimos datos con proveedores tecnológicos de confianza necesarios para operar el servicio (por ejemplo, servidores de alojamiento seguro en la nube y plataformas certificadas de envío de correo transaccional), los cuales están sujetos a estrictas cláusulas contractuales de confidencialidad y seguridad.

7. Período de Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recolectados, o hasta que usted ejerza su derecho de supresión o revocación del consentimiento. Periódicamente depuramos registros inactivos de nuestras bases de datos.

8. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO en Chile)

De acuerdo con la Ley N° 19.628 de Chile y normativas internacionales de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a saber qué datos suyos conservamos y cómo son tratados.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos incompletos, erróneos o desactualizados.
• Cancelación / Supresión: Derecho a solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros registros.
• Oposición: Derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para el envío de boletines o materiales informativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico con el asunto "Derechos ARCO" a contacto@mitcondrafting.com adjuntando una identificación para acreditar su titularidad. Su solicitud será respondida en un plazo máximo de 48 horas hábiles sin costo alguno.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para salvaguardar sus datos frente a pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteración o divulgación. Todas las transmisiones de datos en mitcondrafting.com se realizan bajo protocolo encriptado seguro HTTPS (SSL/TLS).

10. Modificaciones a esta Política

Mitcon Drafting SpA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en nuestras prácticas operativas o en la normativa legal aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de revisión actualizada.

11. Información de Contacto Legal

Para cualquier duda, comentario o requerimiento sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse directamente con nuestro Encargado de Protección de Datos: